SOS przeznaczony jest do obsługi zamówień Partnerów i Autoryzowanych Instalatorów.

System ułatwia proces składania zamówień, umożliwia podgląd online o statusie realizacji zamówienia oraz automatycznie wysyła informację potwierdzającą wysyłkę zamówionego towaru.

Dla zapewnienia większego bezpieczeństwa, w SOSie obowiązują inne loginy i hasła niż w strefie serwisowej.